GoQSystem（ごくーシステム）は実際に自社で通販店舗を運営していくなかで「あったらいいな♪」と感じた機能を盛り込んだ通販業務の一元管理システムです。

サービスの成長とともにGoQSystemで働くメンバーも増えてきて、社内ネットワーク、ファイルサーバー運用・管理をはじめとする社内システム業務が増加しています。

利用しているツールのアカウント管理から、WEBサービスホスティングサーバーやメールサーバーの保守・運用、リモートワークのためのネットワーク環境管理など多くのタスクがあります。

現在は複数のメンバーが兼務で行っていますが、タスクの増加に伴い専業職務化を行いたいと考えており、社内システム・インフラを担当するエンジニアを募集します。

しばらくは現状のタスクを担当してもらいますが、後々は社内サポートチームやエンジニアチームが働きやすい、パフォーマンスを発揮できる環境作り、そのための仕組み作りも行ってもらいます。

資格取得支援や希望図書制度（福利厚生をご覧ください）などを用意し業務外でもスキルアップしやすい環境作りを行っています。

＜仕事内容＞

■ やってほしいこと

- 社内ネットワーク、ファイルサーバーなどの運用保守・管理

- 各種ソフトウェアやツールのインストール、運用保守・管理

- クラウドアプリの設定、運用保守(営業支援ツール、MAツール、勤怠管理、採用管理、グループウエア等)

- 社内メールサーバーの運用（Plesk、Xserver）

- 社内ユーザーのアカウント/ライセンス管理 ・社外ヘルプデスク対応

- 社内外ステークホルダーとの折衝（例：ツール利用に伴う導入調整）

■ やらないこと

- アプリケーション開発・運用（ソフトウェアエンジニアへのキャリアチェンジも可能です。）

- アプリケーションインフラストラクチャー（AWS）の構築・運用（SRE・インフラエンジニアへのキャリアチェンジも可能です。）

■ 次にやってほしいこと

- 社内サポートチームやエンジニアチームが働きやすい環境作り

- 新しくメンバーが増えた際にセキュリティ研修など行っていますが、それらのオンボーディングドキュメント化など

- 社外ツールなどの利用規約制定

■ ツール

- コミュニケーション：Slack、Chatwork

- ドキュメント：Notion

- プロジェクト管理：Notion、GitHub

- CRM：Salesforce

【弊社の提供するサービス】

・受注一元管理システム「GoQSystem（ごくーシステム）」

・AIチャットボットサービス「GoQSmile（ごくースマイル）」

　その他自社開発サービス多数！！

エンジニアのブログを開設しております、こちらもご確認ください！

- チームとのコミュニケーションを大切にし、積極的に情報共有とオープンなコミュニケーションができる方

- 他責にしたり、できない理由を探すのではなく、どうやったら実現できるかを常に考え続けられる方

＜必須スキル＞

- 社内サポート・ヘルプデスク業務経験

- 社内外ステークホルダーとの折衝経験

- 社内SEとして社外からの問い合わせ対応経験

＜歓迎スキル＞

- ユーザーヘルプデスクや社内SE経験

- Linux系OSを使用した業務経験

- 資格：CCNA、CCNP、LPIC、LinuC

- 新しいサービス、ツール、ソフトウェアの動向を追い、自ら手を動かし検証した経験