■ 仕事内容

EC運営を効率化・自動化する自社ソフト『GoQSystem(ごくーシステム）』を通じ、ネットショップ運営者が抱える業務課題の解決を支えるポジションです。 

入社後は研修を経て、適性やキャリアビジョンに応じて以下いずれかの業務をお任せします。

・カスタマーサポート（CS）｜成功の伴走者 

　導入いただいたお客様がスムーズに使いこなせるよう、操作方法や活用のコツをご案内します。 

　その後も継続的にサポートしながら、ショップ運営のお困りごとに寄り添い、解決へと導く役割です。

・フィールドセールス（営業）｜価値の提案者 

　インサイドセールスから引き継いだ商談に対し、お客様の課題に合わせた最適な活用方法をご提案。 

　導入メリットを具体的に示し、納得感を持ってご契約いただけるようリードします。

・インサイドセールス（IS）｜課題の発見者 

　EC事業者様へお電話でアプローチし、現場の悩みや課題をヒアリング。 

　課題を整理し、サービスに関心をお持ちいただいたお客様を営業へと繋ぐ役割を担います。

■諸手当

・交通費支給（公共交通機関を利用する場合 上限30,000円まで）

■各種保険

・雇用保険／労災保険／健康保険／厚生年金保険

■充実の福利厚生！

・産休・育休

・定期健康診断

＜スキルアップ／キャリアアップ＞

・希望図書制度（専門書から話題の本まで読みたい本を会社が用意し貸出）

・セミナー受講制度（最新情報やスキルが学べるセミナー・勉強会の受講費を会社が負担）

・資格取得支援（対象資格に合格すると費用を補助）

・ジョブチャレンジ制度（社内で希望する部署・職種へチャレンジできます）

・AI活用支援制度（業務効率化、知識習得のためのAIツール活用を積極的に支援）

＜その他＞

・社内表彰制度

・フリードリンク

・誕生日プレゼント制度

・社内部活動制度

★GoQSystem公式Instagramでオフィスの日常やスタッフの様子を投稿中！

★社内の雰囲気はGoQSystemブログでもご紹介♪どんな職場かのぞいてみて下さい！

■お問い合わせ先

　採用に関する疑問等ございましたら、お気軽にご連絡ください📧

　株式会社GoQSystem 人事部

　〒103-0031　

　東京都中央区京橋1丁目6-12 NS京橋ビル5階

　TEL：03-3564-5900