お子様の時間にあわせて働ける・コールセンター職

タイトル

お子様の時間にあわせて働ける・コールセンター職

職種

コールセンタースタッフ

雇用形態

パート・アルバイト

仕事内容

【当社について】

多くの方が利用しているネットショッピングですが、出品店舗さんの業務効率化に一役買っている

「GoQSystem(ごくーシステム)」を当社が開発、リリースしています。

(楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazon等の大手モールや、Qoo10、メルカリなどのオンラインショップの一元管理システムです)

今回は、店舗様からの操作方法などのお問い合わせ対応を主にお任せ致します。


【つくばオフィスについて】

・一緒に働くメンバーも、働くママ、パパです。

・ノルマ、残業なし!1日3時間~OK。

・服装・髪型 自由!

・仕事を通してIT、パソコンのスキルアップ可能。

・未経験でも安心!充実のフォロー体制!

・疑問点解決後のお客様からの「ありがとう」は仕事のやりがいにつながります!


未経験入社の方が大半なので、業界知識、経験いりません。丁寧に教えますので安心してください。

ゆっくりと活躍できるように目指してください。

現在、25兆円の市場規模のEC業界。今後も、右肩上がりに成長していくEC業界を支える仕組みを一緒に創っていきませんか?

まずは、カジュアル面談でお互いの事を知ることが出来ればと思います。


【仕事内容】

メインは、当社が提供する通販の受注一元管理システム「GoQSystem(ごくーシステム)」をご利用中のお客様からの、操作方法を教えてほしい」などのお問合せに、電話やメールでお答えする仕事です。

キャンペーン実施の際は、既存顧客へののご案内をお願い致します。

ご契約後のシステムの初期設定もお任せ致します。お電話でお客様とお話ししながら30分ほどの初期導入説明となります。

ノルマや残業はありません。入社後の研修もあり、IT業界に不安がある方でも安心です。

研修後は先輩スタッフが丁寧に指導、フォローするのでコールセンター経験のない方でも安心してスタートできます!

コールセンターの一次受けからのステップアップを目指せますので、是非ご応募ください。



求める人材



勤務地

つくばオフィス(茨城県つくば市御幸が丘34(inno-base TSUKUBA内))

交通アクセス

■車通勤OK!


■車でお越しの方

・圏央道「つくばIC」より2.0km(車で約3分)

・常磐自動車道「谷田部IC」より約5.0km(車で約10分)


勤務時間・休日

■ 勤務時間
平日 9:00~18:00の間で週3日~/3h
シフトでも、時間、曜日固定でも大丈夫です。

■ 休日・休暇
土日祝
夏季休暇、年末年始休暇、ゴールデンウィーク、年次有給休暇(初年度10日間)

給与

時給 1,100 円 〜 1,800円

待遇・福利厚生

■諸手当

・交通費支給(公共交通機関を利用する場合 上限30,000円まで)


■各種保険

・雇用保険/労災保険/健康保険/厚生年金保険


■福利厚生

<スキルアップ/キャリアアップ>

・希望図書制度(専門書から話題の本まで読みたい本を会社が用意し貸出)

・セミナー受講制度(最新情報やスキルが学べるセミナー・勉強会の受講費を会社が負担)

・資格取得支援(対象資格に合格すると費用を補助)

・ジョブチャレンジ制度(社内で希望する部署・職種へチャレンジできます)


<ラークライフバランス>

・社員寮完備(家具家電付きの綺麗な寮を各拠点に用意)

・産休・育休(取得実績あり)

・定期健康診断


<その他>

・社内表彰制度(4半期ごとに活躍した人を表彰)

その他

GoQSystem公式インスタグラムにて日常風景を日々投稿しています!

https://www.instagram.com/goqsystem/?hl=ja



■ 採用に関するお問い合わせは、下記へお気軽にご連絡ください。

株式会社GoQSystem 人事部

〒103-0031

東京都中央区京橋1丁目6-12 NS京橋ビル5階

TEL.03-3564-5900