コールセンタースタッフ(13時~)

タイトル

コールセンタースタッフ(13時~)

職種

コールセンタースタッフ

雇用形態

パート・アルバイト

仕事内容

お客様からの「操作方法がわからない…」といったお問い合わせに対応していただく

コールセンタースタッフを募集中★(受電メイン)


■業務内容

メインは「GoQSystem」をご利用中のお客様からのお問合せに電話やメールでお答えするお仕事です。

「〇〇の設定方法を教えてください」「エラーが出て困っています…」そんなお客様の“困った”を解決していきます。


受電メインのお仕事なので、営業電話やノルマは一切ありません◎

 ヘッドセットを付けて、お客様対応を行っていただきます。

その他にも…

 ・キャンペーンのご案内

 ・システム初期設定のお手伝い(30分程度の電話説明など)


■初めての方でも安心!

・入社後は研修でシステムについてしっかり学べます

 ・先輩スタッフが丁寧にサポートするので未経験でも安心♪

 ・お客様の不安に寄り添う気持ちがあれば大丈夫です

 ・ステップアップを目指す方も歓迎!


■当社について

ネットショップの裏側を支えるEC管理システム「GoQSystem(ごくーシステム)」を開発・提供しています。 楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazonなど複数モールの運営を一元管理できるシステムで、 多くのショップ様の業務効率化をサポートしています。


■ここがポイント!

・未経験歓迎! 充実の研修・フォロー体制あり

 ・時短勤務OK! 1日4時間~/週3日~勤務OK

 ・服装・髪型・ネイル自由! 自分らしく働けます

 ・IT・PCスキルが自然と身につくお仕事

 ・働くママ・パパも活躍中!家庭との両立も◎


★13:00~18:00の時間帯に勤務できる方、大歓迎です!

 午後の時間を有効活用したい方や、扶養内での勤務をご希望の方にもピッタリ。

 勤務時間や働き方の相談もお気軽にどうぞ。


★まずは気軽にエントリーしてみてください♪








求める人材

【求める人材】

★未経験の方も大歓迎!

・お客様の気持ちに寄り添える方

・チームワークを大切にできる方

・新しい知識を学ぶことに意欲的な方


勤務地

株式会社パプリカ(広島県広島市安佐南区大塚西3丁目7-6 ※株式会社株式会社GoQSystemのグループ会社です)

交通アクセス

広島高速交通アストラムライン / 大塚駅 徒歩11分

勤務時間・休日

■ 勤務時間
 ・13:00~18:00(1日4時間~応相談
 ・週3日~

■ 休日・休暇
 ・土日祝
 ・夏季休暇、年末年始休暇、ゴールデンウィーク

給与

時給 1,300 円 〜 1,800円

待遇・福利厚生

交通費支給(上限あり)

各種保険:雇用保険/労災保険/健康保険/厚生年金保険

福利厚生:フリードリンク(職場にあるドリンクは自由に飲む事ができます)

その他

GoQSystem公式インスタグラムにて日常風景を日々投稿しています!
https://www.instagram.com/goqsystem/?hl=ja


採用に関するお問い合わせは、下記へお気軽にご連絡ください。
株式会社GoQSystem 人事部
〒104-0031
東京都中央区京橋1丁目6-12 NS京橋ビル5階
TEL.03-3564-5900